Voir un témoignage client en vidéo
Le Radisson Blu Nantes valorise son petit-déjeuner avec de nouvelles étiquettes de buffet
L’hôtel 4 étoiles gagne en efficacité grâce à Edikio Guest et imprime désormais ses propres étiquettes de buffet personnalisées à l’image de son établissement.
Le défi : Créer efficacement des étiquettes de buffet personnalisées à l’image de l’établissement 4 étoiles
Hôtel 4 étoiles de 142 chambres, le Radisson Blu de Nantes est situé dans l’ancien Palais de Justice de la ville. L’étiquetage en papier plastifié du buffet de petit-déjeuner de l’hôtel était devenu problématique :
- Support qui s’abîme rapidement
- Etiquetage partiel des produits
- Manque de professionnalisme avec des étiquettes non harmonieuses entre elles.
Le rendu esthétique du buffet ne reflétait donc pas l’image d’un établissement 4 étoiles et le renouvellement quotidien des étiquettes engendrait une perte de temps considérable pour les équipes.

La solution : Edikio Guest Flex et son logiciel totalement adapté aux besoins du secteur de l’hôtellerie
M. Robert, Responsable du restaurant de l’hôtel a été immédiatement séduit par les avantages pratiques et esthétiques que pouvait lui offrir la solution Edikio Guest Flex. Depuis début 2019, le personnel de l’hôtel peut créer et imprimer lui-même ses étiquettes pour le buffet de petit-déjeuner. La facilité de prise en main et les fonctionnalités du logiciel Edikio Guest, inclus dans la solution, répond à l’ensemble des besoins de l’hôtel 4 étoiles. A partir d’un modèle, les employés peuvent décliner toutes les autres cartes du buffet. C’est un gain de temps considérable par rapport à la création d’étiquettes en papier puisque le Radisson Blu de Nantes ne réimprime désormais qu’une carte en moyenne par semaine. Il permet par ailleurs à l’hôtel d’avoir un étiquetage personnalisé avec son logo.
Le résultat : Plus d’une centaine de produits du buffet de petit-déjeuner mis en valeur et de nouvelles utilisations à venir !
Désormais, l’ensemble des produits présentés sur le buffet de petit-déjeuner de l’hôtel possède sa propre étiquette. Chacune présente :
- Le nom du produit en français
- Sa traduction en anglais
- Des pictogrammes
- Les allergènes
- Et le logo de l’hôtel.
Elles répondent parfaitement aux besoins de la clientèle internationale et les habitués de l’établissement ont apprécié bénéficier d’informations claires grâce au nouvel étiquetage facile à lire, sobre et efficace.
Fort de ce retour d’expérience sur son petit-déjeuner, le Radisson Blu utilise désormais l’imprimante Edikio Guest Flex pour étiqueter également ses buffets de déjeuner. Il envisage également de rentabiliser cet investissement afin d’imprimer ses offres personnalisées sous formes de cartes VIP directement déposées dans les chambres.

Nos solutions d'étiquettes tout-en-un
Edikio Guest, propose des solutions d’impression tout-en-un, prêtes à l’utilisation dès la livraison. Chaque kit comprend :
- Une imprimante d’étiquettes : impression sur des supports format carte de crédit ou long.
- Un logiciel de création et d’impression de cartes, intuitif et très facile à prendre en main.
- Des consommables de qualité pour lancer vos premières impressions dès réception de votre solution : un ruban d’impression monochrome blanc, et un lot de cartes PVC noires.
Les solutions Edikio Guest se déclinent en deux modèles : Edikio Access et Edikio Flex.